Fernwartung via TeamViewer

Probleme mit dem Druckertreiber oder sonstigen Installationen? Fordern Sie einfach und bequem unseren Online-Support an.

Und so funktioniert es:

1. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0761 / 13 36 51
2. Klicken Sie auf SIWA TeamViewer QuickSupport, um den TeamViewer Client zu starten:

3. Bitte bestätigen Sie nun, dass Sie das Programm ausführen möchten.
4. Es öffnet sich ein Fenster wie rechts gezeigt.
5. Bitte teilen Sie auf Anfrage unserem Kundendienst die angezeigte ID und das angezeigte Passwort mit.
6. Unser Kundendienst verbindet sich dann mit Ihrem Computer.

Systemvoraussetzungen

Es muss keine spezielle Software auf Ihrem System installiert werden. Sie können den Client direkt von der Homepage ausführen. Sie sollten über eines der folgenden Betriebssysteme verfügen: Windows XP, Windows Vista

Sicherheit

TeamViewer bietet Ihnen höchstmögliche Qualität — nämlich Homebanking-Qualität. RSA Public- / Private Key Exchange und AES-256 Session Encoding sorgen dafür, dass absolut niemand Ihre Sitzungsdaten einsehen kann. Bei jedem Start von TeamViewer wird ein neues, dynamisches Sitzungskennwort erzeugt, das jeglichen permanenten Zugriff verhindert.

Der Bundesverbande der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. zeichnete TeamViewer mit der maximalen Punktzahl aus. Alle TeamViewer-Downloads sind außerdem mit Code Signing von VeriSign signiert. Dies garantiert ihre Echtheit und schützt so beispielsweise vor Virenbefall bei absoluter Verfügbarkeit. Der intelligente Verbindungsaufbau realisiert in vielen Fällen direkte und schnelle Punkt-zu-Punkt-Verbindungen.