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Fachkompetenz

Unsere fachliche Kompetenz, wie auch die Konzentration auf IHR Kerngeschäft bringen Sie schnell und professionell ans Ziel
Wir sind im Document Output-Management sowie DMS tätig und in den folgenden Bereichen spezialisiert:
  • Beratung (Consulting)
  • Verkauf Hardware und Software (DOCBOX)
  • Verbrauchsmaterialien
  • Reparaturen, auch unter Hersteller- Garantie
  • Service- und Wartungsarbeiten

Prozess-Management / Fernwartung

Jeder IT-Prozess steht in enger Beziehung und Verflechtung zu anderen. Siwa arbeitet mit ausgeklügelten und erfolgserprobten Prozess- und Ablaufdiagrammen und perfektioniert diese Lösungswege und Vorgehensweisen seit 30 Jahren. Dies befähigt uns in hohem Masse, auch äußerst komplexe Projektvorhaben zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umzusetzen.

Fernwartung / Remote-Service

Mit der Möglichkeit der Fernwartung ist es uns einfach und schnell möglich, sich auf Ihren Rechner aufzuschalten und Sie und Ihre Mitarbeiter bei Ihrem Fragen zu unterstützen.

Mitarbeiter-innen-Training

Die Anforderungen an unsere Mitarbeiter-innen sind sehr hoch. Fundierte Fachkenntnisse, Teamfähigkeit, Ehrlichkeit, Kreativität und Ausdauer sind nur einige der geforderten Qualitäten.
Damit wir auch morgen dieses hohe Leistungsniveau anbieten können, besuchen unsere Verkaufs– und Servicespezialisten regelmäßig Weiterbildungskurse und Seminare, direkt bei den jeweiligen Herstellern.

Zertifizierung

Als Unternehmen im Servicebereich haben wir seit Jahren Partnerstatus bei Kyocera, Oki, Develop, Epson und Panasonic.
Dadurch sind wir autorisiert, Reparatur– und Servicearbeiten auch unter Herstellergarantie durchzuführen.
Mit ausgreiften Produkten: Wir sind Vertragspartner von.....
KyoceraEpsonDevelopPanasonicOKI
SIWA Bürotechnik
Bebelstraße 7
79108 Freiburg / Hochdorf
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